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以下のような理由で決済やダウンロードが完了しない場合があります。

• 通信エラーが発生した
• 決済途中でページを閉じた
• カード会社の認証が完了しなかった
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再度ダウンロード・購入される場合

お手数ですが、以下の販売ページより再度お手続きをお願いいたします。

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決済済みなのにダウンロードできない場合

決済が完了しているのにダウンロードできない場合は、まず迷惑メールフォルダをご確認ください。

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サポート窓口

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