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決済またはダウンロード処理の途中で問題が発生しました。
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決済について
今回の操作では、決済が正常に完了していない可能性があります。
クレジットカードの二重請求が発生することはありませんのでご安心ください。
以下のような理由で決済やダウンロードが完了しない場合があります。
- 通信エラーが発生した
- 決済途中でページを閉じた
- カード会社の認証が完了しなかった
- ブラウザのセキュリティ設定
再度ダウンロード・購入される場合
お手数ですが、以下の販売ページより再度お手続きをお願いいたします。
決済済みなのにダウンロードできない場合
決済が完了しているのにダウンロードできない場合は、まず迷惑メールフォルダをご確認ください。
それでも解決しない場合は、お手数ですが以下のサポート窓口までご連絡ください。
サポート窓口

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